Sisällysluettelo
Lisenssit ja turvallisuus
Meillä on iloisia voidessamme esittää pelipalveluitamme kokonaan lain mukaan sekä turvallisesti. Mr Punter kirjautuminen toimii Estonian hallinnon tarjoamalla lisenssillä, mikä takaa parhaan standardin suojan. Sovellamme 128-bittistä suojausta koko siirroissa, näin henkilötietosi sekä taloustietosi pysyvät aina suojattuna.
Olemme sitoutuneet vastuulliseen toimintaan ja varmistamme keinoja toiminnan kontrollointiin. Käyttäjät kykenevät laittaa rajoituksia, menetysrajoja ja istuntojen rajoituksia. Tämän lisäksi varmistamme mahdollisuuden itse sulkeutumiseen aikavälille sekä ikuisesti.
| SSL-salaus | 128-bittinen menetelmä | Koko sivu |
| Kaksivaiheinen todentaminen | Ylimääräinen suoja käyttäjätilille | Valittavissa |
| Talletusrajat | Vuorokauden, viikoittaisen ja kuukausittaiset rajat | Koko ajan käytettävissä |
| Itsesulku | Määräaikainen tai ikuinen | Asiakaspalvelun välityksellä |
Pelitarjonta
Pelivalikoimamme sisältää enemmän kuin tuhatta erilaista peliä pelialan parhailta pelintarjoajilta. Olemme solmineet yhteistyötä tärkeiden pelivalmistajien kuten NetEntin, Microgaming-yhtiön, Play’n GO:n sekä Pragmatic Play kanssa turvataksemme sortimentin korkealaatuisuuden että monipuolisuuden.
Slotit
Kolikkopelivalikoimamme esittää loistava, sekä valikoima pitää sisällään perinteisiä kolmirullaisia, uudenaikaisia videopeliautomaatteja ja progressiivisia pottipelejä. Suosituimpia pelivalintoja löytyvät muun muassa Starburst, Book of Deadin että Gonzo’s Quest. Lisäämme säännöllisesti uusia tuotteita pelitarjontaamme viikottain.
Casinopelit sekä reaaliaikakasino
Esitämme kattavan joukon perinteisiä klassikkopelejä, mukaan lukien 21, ruletti, bakaratin ja pokeri. Live-kasinossamme taitavat toimittajat pyörittävät pelit live-lähetyksenä, mikä luo aidon fiiliksen suoraan kotiisi. Käytämme Evolution Gamingin teknologiaa takaaksemme parhaan mahdollisen elämyksen.
- Toista 50 monenlaista live-rulettipöytää vaihtelevilla panoksilla
- 21-variantteja aloittelijoista konkareiksi
- Yksinoikeudelliset VIP-pöydät suurille asiakkaille
- Suomenkieliset krupieerit tiettyinä hetkinä
- Säännöt että taktiikka kuhunkin pelityyppiin
Maksupalvelut sekä kotiutukset
Tiedämme sujuvien että sujuvien maksutapahtumien merkityksen. Varmistamme useita maksuvaihtoehtoja, jotka ovat räätälöity erityisesti suomalaisten pelaajien tarpeisiin. Talletukset hoidetaan välittömästi, että kotiutukset hoidetaan ripeästi koulutetun henkilöstömme kautta.
| Pankkimaksu | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10 € – 10 000 € |
| Trustly-maksu | Välitön | Välitön – 24h | 10-50000 euroa |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 päivää | 10 € – 5 000 € |
| Netellerin | Välitön | 24h | 10€ / 25,000€ |
| Skrillin | Instant | 24h | 10 € – 25 000 € |
Sivustomme ei peri maksuja talletuksista tai kotiutuksista. Koko tapahtumat käsitellään suojatusti, ja joukkuemme tarkastaa rahasiirtopyynnöt niin pikaisesti. Ensimmäisen noston kohdalla sinun täytyy joutua lähettämään tunnistautumisen velvoitteiden täyttämiseen.
Tarjoukset sekä erikoistarjoukset
Esitämme vaihtelevia etuja yhtä hyvin uusille sekä aktiivisille käyttäjillemme. Tervetuliaisbonus näyttää kehitetty tarjoamaan tulokkaille käyttäjille hyvän lähdön, että vakioasiakkaillemme tuomme jatkuvasti monenlaisia tarjouksia että bonuksia.
Kanta-asiakasohjelma
VIP-ohjelmamme tuottaa etuja sitoutuneita asiakkaita. Kaikesta pelaamasta tulee etuja, ne pystytään vaihtaa käteiseksi tai vaihtoehtoihin bonuksiin. Tier-tasoja on useita, ja paremmilla tasoilla saat ainutlaatuisia etuja, muun muassa henkilökohtaisen tukihenkilön, aiempaa nopeammat kotiutukset että henkilökohtaisia etuja.
- Viikon rahanpalautukset VIP-pelaajille
- Syntymäpäiväbonukset koko ilmoittautuneille pelaajille
- Peliturnaukset sekä kamppailut säännöllisesti vaihtelevilla palkintopooleilla
- Ilmaispyöräytyksiä tuleviin pelivalintoihin alkuvaiheessa joukossa
- Eksklusiiviset promootiot juhlapäivinä
Asiakaspalvelu
Palvelutiimimme on saatavilla koko vrk, kaikki vrk. Varmistamme tukea suomeksi kielisesti chatin, emailin että puhelun avulla. Tiimimme koostuu ammattitaitoisista ammattilaisista, ketkä tukevat käsittelemään kysymykset pikaisesti että tehokkaasti.
Nettisivuillamme on tarjolla lisäksi kattava FAQ-osio, jossa löydät vastaukset suosituimpiin ongelmiin. Sektori sisältää asioita rekisteröitymisestä tarjousehtoihin ja järjestelmän häiriöihin. Ylläpidämme UKK-osiota usein käyttäjien arvioiden perusteella.
Olemme olleet sitoutuneet varmistamaan parhaan mahdollisen palvelukokemuksen kaikille käyttäjälle. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on vain alle kuin 2 min, mikä lukeutuu toimialan parasta. Kommenttisi on meidän todella arvokasta, että sovellamme sitä säännöllisesti palvelumme kehittämiseen.
