Oversikt
- Vårt unike omfattende spillportefolje
- Betalingsalternativer og transaksjonstider
- Lisensiering og spillerbeskyttelse
- Mobilopplevelse uten kompromisser
- Kundesupport som alltid er klar
Vårt unike omfattende spillportefolje
Hos oss hos oss oppdager du hele 3000 ulike spilltitler fra bransjens beste leverandører. Vårt nære samarbeid sammen med leverandører som Net Entertainment, Microgaming, PlaynGO og Pragmatic Gaming sikrer at spillbiblioteket vårt stadig oppdateres sammen med de seneste og aller mest innovative spillene på spillmarkedet. Vi har systematisert valgene våre i enkle kategorier som gjør det hele enkelt for spilleren å finne frem, enten man foretrekker gamle spilleautomater, voksende jackpotter eller levende dealer-spill.
Slots dominerer naturligvis utvalget, inkludert alt fra tradisjonelle vintage automater til avanserte videoslots med omfattende bonusrunder og fri-spinn-funksjoner. Våre mange bordspill-entusiaster kommer til å sette stor pris på varianter av 21, rulett, punto banco og kortpoker i både klassisk standard samt high-stakes versjoner. WildRobin casino tilbyr også et enestående imponerende levende casino hvor profesjonelle croupierer sender sanntids spill i krystallklar oppløsning fra dedikerte studioer.
Spillkategorier du fritt kan utforske
- Tradisjonelle spilleautomater med nostalgiske tre valser og nostalgisk spillopplevelse
- Moderne videoslots med tematiske historier og cinematiske animasjoner
- Progressive jackpot-spill hvor premiesummer kan nå enorme beløp
- Direkte casino med blackjack, roulette, baccarat samt Game Show-konsepter
- Bordspillvarianter i virtuelle versjoner inneholdende varierende innsatsnivåer
- Skrapekort og ytterligere hurtigspill for umiddelbare gevinster
Betalingsmetoder og prosesseringstider
Vi hos WildRobin forstår nødvendigheten av effektive, beskyttede og problemfrie transaksjoner. Av den grunn har vi omhyggelig integrert et bredt spektrum av betalingsalternativer som imøtekommer behovene blant norske brukere. Samtlige innskudd samt uttak håndteres med strengeste sikkerhetsstandarder, der all økonomisk informasjon krypteres med 128-bit SSL-teknologi – tilsvarende standard hvilken benyttes hos internasjonale banker.
| Visa/Mastercard | Øyeblikkelig | 1-3 bankdager | 100 NOK |
| Trustly | Instant | Øyeblikkelig | 100 NOK |
| MuchBetter | Umiddelbart | 24 timer maksimalt | 100 NOK |
| Bankoverføring | 1-2 virkedager | 3-5 virkedager | 200 NOK |
| E-wallets | Instant | 12-24 t | 100 NOK |
Trustly-tjenesten har blitt spesielt populært blant spillere hos oss norske kunder, siden det muliggjør raske banktransaksjoner uten behov for registrering av personlig kortinformasjon. Uttaksbehandlingen vår prioriterer verifiserte spillerkontoer, og i de fleste tilfeller godkjennes uttaksforespørsler i løpet av 24 timer maksimalt.
Regulering og spillerbeskyttelse
WildRobin opererer med en lisens utstedt gjennom Malta Gaming Authority Authority (MGA-myndigheten), en av de aller mest respekterte kontrollorganene i den store europeiske spillbransjen. Lisenser fra MGA krever at kasinoer opprettholder strenge normer for trygghet for spillere, fair spill pluss finansiell åpenhet. Samtlige spill hos vår spillplattform testes jevnlig av uavhengige revisjonsselskaper inkludert eCOGRA for å fullt ut garantere at tilfeldige tallgeneratorer (RNG) fungerer korrekt.
Vi hos WildRobin tar ansvarsfullt spilling på høyeste seriøsitet og tilbyr omfattende omfattende funksjoner for egenkontroll. Brukere kan etablere daglige, ukentlige eller pr. måned grenser på innskudd, spilletap og tidsspill. Selvekskluderingsalternativer er tilgjengelige både for kortere midlertidige intervaller og permanent utestengelse. Vårt dedikerte team for trygt spill er klart til å kontaktes når det måtte være som helst dersom du trenger assistanse eller bistand.
Våre forpliktelser til trygge casinoopplevelser
- Alderbekreftelse ved kontoopprettelse for å kunne forhindre underåriges tilgang
- Klar informasjon om gevinstprosenter samt spillregler for fullstendig transparens
- Full tilgang til kamphistorikk slik at du du kan følge opp på dine spillmønstre
- Samarbeid med organisasjoner som GamCare og Gambling Therapy Network
- Ansattes opplæring i hvordan å gjenkjenne og behandle potensielt risikabelt spilladferd
Mobilspillopplevelse uten kompromisser
Over 70% av alle våre casinospillere velger å spille med mobile mobilenheter, og hos oss har designet plattformen vår med nettopp dette i fokus. Vår mobile mobilløsning er helt responsiv samt krever ingen nedlastinger – spilleren får tilgang til det samlede spillbiblioteket direkte via nettleseren på mobilen eller tablets ditt. Grensesnittet er finjustert for touch-skjermer med brukervennlige sveipefunksjoner samt forenklet menystyring.
Casinospillene lastes kjapt selv på langsommere nettforbindelser takket være sofistikert avansert kompresjonskoding. Samtlige funksjoner som allerede er tilgjengelige på stasjonærversjonen, inkludert innbetalinger, uttak, bonusaktivisering og kundestøtte, er helt funksjonelle gjennom mobil. Casinoopplevelsen tilpasser seg automatisk til skjermstørrelsen, uansett om du spiller på en iOS-enhet, Android-telefon eller tablet.
Kundeservice som alltid er tilgjengelig
Vårt profesjonelle supportteam er aktiv hele døgnet via live-chat chat, epost og telefon. Live chat-funksjonen gir deg deg umiddelbar kontakt hos kvalifiserte kundeservicemedarbeidere som står klar til å assistere på godt norsk. Typisk responstid på live chat-tjenesten er under bare to min, og absolutt de fleste supporthenvendelser løses i første kontakt.
Ved mindre presserende spørsmål kan du sende e-post til vårt vårt erfarne supportteam, hvilke vanligvis besvarer innen seks maksimalt timer. Vi hos WildRobin har dessuten bygget ut en omfattende og detaljert FAQ-seksjon hvilken dekker de aller mest vanlige spørsmålene om registrering, kampanjer, betalinger og tekniske problemer. Denne kunnskapsbasen oppdateres kontinuerlig basert på innspill fra spillere og nyere funksjoner vi kontinuerlig introduserer.
Alle supportmedarbeidere gjennomgår grundig opplæring i våre mange systemer, gaming-regler og ansvarlighetsrutiner. Supporterne har myndighet til å direkte løse de aller fleste problemer direkte uten unødige langvarige eskaleringsprosesser. Din tilfredshet samt trygghet er grunnmuren for absolutt alt vi gjør hos WildRobin Casino, og vi konstant jobber kontinuerlig med å kunne forbedre både spillopplevelsen og servicenivået.
