Innhold
- Spillkatalog og spillutviklere
- Betalingsløsninger og transaksjoner
- Kampanjeprogrammet hos oss
- Mobilopplevelse og tilgjengelighet
- Kundestøtte og hjelp
Spillbibliotek og softwareleverandører
Vårt kasino jobber sammen med oppimot 60 kjente softwareprodusenter for å presentere spillere et spekter av spillmuligheter som dekker alle ønsker. Med alt fra klassiske spillemaskiner til moderne live croupierspill, dekker logg inn Bitstarz forventningene til såvel rutinerte gamere og noviser. Biblioteket vårt har over 3000 unike spill som utvides stadig med de mest aktuelle utgivelsene fra industrien.
Systemen hos oss er tilpasset for raske lastetider og jevn navigasjon. Bekreftet fakta: BitStarz ble grunnlagt i 2014 og har siden den tid utviklet et solid navn på online spillindustrien. Vi setter høy kvalitet over kvantitet, av den grunn evalueres hvert spill inngående vurderinger før det er klart for spillernes brukere.
Inndelinger i spillkatalogen
Spillbiblioteket hos oss er delt inn i klare grupper som muliggjør det liketil å finne nettopp det du ønsker. Spilleautomat-delen leder med mange tusen av opsjoner, mens bordspill-avdelingen inneholder varianter av 21, roulette, bakkarat og poker. Live spilldelen presenterer genuin kasinoatmosfære live fra sendestudioer med dyktige kortgivere.
- Jackpotspill med progressive premier som øker til millioner
- Eksklusive spill som kun er å få hos BitStarz
- Turnering-spill med konkurrerende rangeringslister og flere gevinster
- Krypto-baserte titler optimalisert for blockchain-transaksjoner
- Nostalgiske titler for tradisjonelle spillere
Betalingsmetoder og betalinger
Valgfrihet i betalingsmetoder plasseres sentralt i BitStarz’ tilnærming. Vi tar imot like mye tradisjonelle valutaer som norske kroner, EUR og USD, pluss et omfattende utvalg av kryptoer med Bitcoin, Ethereum, Litecoin og Dogecoin. Denne store mangfoldighet presenterer medlemmer frihet til å benytte den betalingsmåten som dekker deres ønsker optimalt.
| Kredittkort | Øyeblikkelig | 1-3 hverdager | 200 kroner |
| Bitcoin | 10 minutt | 10 min | 100 kr |
| Skrill og Neteller | Umiddelbart | 24 timer | 200 NOK |
| Bankoverføring | 1-3 arbeidsdager | 3-5 virkedager | 500 kr |
Trygghet og privatliv
Samtlige overføringer prosesseres gjennom sikker SSL-teknologi som sikrer personlig og finansiell informasjon. Vi bevarer på ingen måte kortnummer på spillstedets servere, og samtlige uttak gjennomgår verifikasjonsprosesser for å forhindre juks og verne om kontoer mot ulovlig aksess.
Bonusordningen vårt
Velkomstbonusen hos kasinoet omfatter gjennom de innledende betalingene og kombinerer matchbonuser med gratisrunder. Oppbyggingen er laget for å gi optimal spilletid mens innsatskravene er rimelige og tydelige. Hver eneste vilkår fremstilles åpent før oppstart av hvilken som helst bonus.
Lojalitetsprogrammet
Brukere opparbeider lojalitetspoeng for enhver innsats, uansett av resultatet. Opptjente poengene kan byttes til ekte kontanter eller anvendes til å oppnå eksklusive fordeler. Lojalitetsprogrammet vårt har flere nivåer med økende belønninger, raskere uttakshåndtering og dedikerte kontoansvarlige for de aller mest dedikerte brukerne.
- Bronze-nivå: Basis fordeler og tilgang til jevnlige bonustilbud
- Sølv-nivå: Økt konverteringsrate for lojalitetspoeng og prioritert support
- Gullnivå: Månedlig cashback-tilbud og invitasjon til eksklusivturneringer
- Platina-nivå: Dedikert kontoansvarlig og personlige bonustilbud
- Diamant-nivå: Spesiell adgang til eksklusiv-events og høyeste uttakslimiter
Mobilspilling og aksessibilitet
Nettsiden vår er 100% responsiv og tilpasser seg av seg selv til enhver skjermstørrelse. Ingen nedlasting påkrevd – spillere får adgang til alt i spillbiblioteket rett gjennom browseren. Grensesnittet er optimalisert for touchskjermer uten at det å ofre egenskaper eller gaming-kvalitet.
Hastigheten på mobile enheter matcher desktop-opplevelsen takket være ny HTML5-teknologi. Titlene laster kjapt selv på svakere mobildata, og alle funksjoner som omfatter innskudd, uttaksforespørsler og support er tilgjengelig fra hånden.
Kundeservice og support
Kundeserviceteamet hos oss er åpent hele døgnet ved live chat-tjeneste og e-post. Behandlingstiden på livechat er vanligvis under to minutt, mens epostforespørsler behandles før det går noen t. Gruppen er sammensatt av flerspråklige rådgivere som håndterer spørsmål på norsk, engelsk og adskillige flere språkvarianter.
FAQ-seksjonen behandler de mest ofte stilte henvendelsene om opprettelse av konto, bonuser, inn- og utbetalinger og system-relaterte feil. Ressursene er strukturert fornuftig slik at spillere kan lokalisere svar med en gang uten å nå kundeservice. Vi fornyer FAQ- kategorien jevnlig bygget på tilbakemeldinger og nylig egenskaper.
